Politique de Confidentialité

Bienvenue sur le site officiel d’Aureon Casino, accessible à l’adresse aureon-casino.fr. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services en ligne. En accédant et en utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société Aureon Limited, immatriculée en France, dont le siège social est situé au 12 rue des Casinos, 75001 Paris, France. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) à l’adresse suivante : [email protected].

2. Données Collectées

Nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale complète
Date de naissance et genre
Adresse IP et informations techniques sur votre appareil
Données de connexion et d’utilisation (dates, heures, fréquence, localisation)
Informations relatives à votre compte utilisateur et profil
Données financières concernant vos dépôts, retraits et transactions
Documents justificatifs pour la vérification d’identité et la conformité réglementaire
Données sensibles que vous pourriez volontairement fournir, telles que des informations sur votre santé ou origine ethnique
Données provenant de sources tierces pour la prévention de la fraude et le jeu responsable

3. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées aux fins suivantes :

Création, gestion et sécurisation de votre compte utilisateur
Vérification de votre âge et identité conformément à la réglementation française sur les jeux d’argent
Traitement des opérations financières, notamment dépôts et retraits
Respect des obligations légales et réglementaires (notamment la lutte contre le blanchiment d’argent et le jeu compulsif)
Communication relative à votre compte, aux mises à jour du service et aux modifications des conditions générales
Gestion des offres promotionnelles, bonus et concours
Activités marketing, sous réserve de votre consentement explicite
Personnalisation de votre expérience utilisateur et adaptation des communications
Amélioration continue de nos services et politiques internes
Analyse statistique et études de performance
Surveillance des transactions pour prévenir la fraude et assurer la sécurité

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données est effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la loi Informatique et Libertés française, ainsi qu’aux réglementations spécifiques aux jeux d’argent en France. Les bases légales incluent :

Votre consentement explicite pour certaines opérations (notamment marketing)
L’exécution d’un contrat (gestion de votre compte et fourniture des services)
Respect des obligations légales et réglementaires
Intérêts légitimes d’Aureon pour la sécurité, la prévention de la fraude et l’amélioration de ses services

5. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites, et conformément aux exigences légales françaises et européennes. En règle générale, les données sont conservées jusqu’à cinq ans après la clôture de votre compte ou votre dernière activité. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps en cas d’enquêtes en cours, d’auto-exclusion ou d’obligations légales spécifiques.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

Garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site
Mémoriser vos préférences et paramètres
Analyser le trafic et améliorer la performance du site
Diffuser des publicités pertinentes en fonction de vos centres d’intérêt

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés.

7. Partage et Transfert des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

Nos prestataires de services (traitement des paiements, hébergement, support technique)
Les autorités réglementaires et judiciaires françaises compétentes
Organismes spécialisés dans la vérification d’identité, la prévention de la fraude et le jeu responsable
Entités du groupe Aureon
Tout tiers que vous aurez expressément autorisé

En cas de transfert de données hors de l’Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons que des garanties adéquates sont mises en place, telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.

8. Sécurité de Vos Données

Aureon met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement, des contrôles d’accès stricts et des audits réguliers de sécurité.

9. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification en cas d’erreur ou d’omission
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») sous certaines conditions
Droit de limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement de vos données pour motifs légitimes
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité des traitements réalisés avant ce retrait
Droit de ne pas faire l’objet de décisions automatisées ayant un effet significatif

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La poursuite de votre utilisation des services après modification vaut acceptation de la nouvelle politique.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez d’abord nous contacter à [email protected]. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), l’autorité française de protection des données.

Pour en savoir plus sur le jeu responsable et obtenir de l’aide, vous pouvez consulter le site de l’ANJ (Autorité Nationale des Jeux) et Joueurs Info Service.

Dernière mise à jour : 15.06.2024